Рынок высоких технологий каждый год предлагает все больше уникальных решений для бизнеса. Туристический рынок также не стоит на месте, и современные реалии требуют использования новых технологий при взаимодействии с клиентами.
Не так давно U-ON.Travel предоставил своим клиентам возможность автоматического заполнения персональных данных туриста по скану паспорта через мобильное приложение. Такое нововведение значительно облегчило работу туристического агентства и повысило его эффективность.
Зачем турагентствам необходимо автоматическое распознавание
Нет ни одной турфирмы в мире, в которой бы туристам или операторам не приходилось заполнять формы, включающие их личные данные. Это необходимо для регистрации клиентов. Верно заполненные поля являются простым и в то же время ключевым фактором успеха при регистрации туриста и его последующего путешествия за рубеж.
Операторам приходится быть предельно внимательными при заполнении форм. Трудности приходят в том случае, когда, в силу человеческого фактора, в личных данных все же встречается опечатка. Каким бы коротким или простым ни было имя, в его написании пользователи нередко допускают ошибки, что приводит к дополнительным затратам. В результате этих ошибок турист может просто не улететь, а это значит, что репутация турфирмы будет испорчена.
Проанализировав ситуацию, в U-ON.Travel пришли к выводу, что настало время внедрения новых технологий для автоматического считывания данных. Такое решение позволяет полностью исключить ошибки, которые могут возникнуть при ручном вводе. Изучив много вариантов, разработчики U-ON.Travel остановились на продукте компании Regula.
Regula Mobile Document Reader SDK автоматически распознает данные документов, удостоверяющих личность. Это позволяет считывать документы, сканируя и анализируя данные паспортов, идентификационных карт, водительских удостоверений, и других документов.
Огромный плюсом стало то, что технология поддерживает распознавание большого количество документов всех стран мира. Для клиентов U-ON.Travel наиболее актуально сканирование паспортов для граждан России, Беларуси, Украины и других стран СНГ. Приложение автоматически распознает полный пакет документов для туриста — паспорт, загранпаспорт, визы, ID-карты и многое другое.
При работе с программой сразу приятно удивила скорость работы. Весь процесс сканирования и автозаполнения документов занимает не больше секунды!
Смартфон, как универсальный инструмент для работы с идентификационными документами
С 1992 года компания Regula является одним из лидеров мирового рынка в области проверки подлинности документов, а также крупным производителем высокотехнологичного оборудования. По своим техническим характеристикам компактные и эффективные приборы компании «Регула» не имеют аналогов в мире.
За 27 лет компания собрала широкую базу данных, включающую в себя более 7500 шаблонов документов из 240 стран и территорий на 78 языках. Это и ряд других факторов послужили причиной разработки нового мобильного продукта для работы с документами – Regula Document Reader SDK.
Таким образом, опыт работы с документами перенесен и на мобильный формат. Теперь операторы с помощью мобильного телефона сканируют документы и безошибочно заполняют регистрационные формы. Технология максимально проста в использовании: документ нужно разместить таким образом, чтобы он был в обзоре камеры мобильного устройства. После этого система обнаружит и считает документы, даже если они наклонены или перевернуты.
Это позволяет значительно сократить время обработки данных и повысить уровень качества предоставления услуг конечным пользователям. Всего секунда, и любой документ, в том числе и многостраничный, будет обработан – данные отображаются в систематизированном и корректном виде.
Упрощает жизнь и клиентам, и бизнесу
Технология Regula Document SDK все шире применяется в различных индустриях. В настоящий момент автоматизация ввода персональных данных особенно актуальна для авиакомпаний, банков, мобильных операторов, страховых и финансовых организаций.
Автоматический ввод персональных данных удобен и клиентам, и бизнесу. Людям больше не придется тратить свое драгоценное время на заполнение различных электронных анкет и регистрационных форм.
Быстрый и безошибочный ввод персональных данных также упрощает работу многочисленных бизнес-организаций. Безусловно, компании, которые быстрее предложат своим клиентам автоматический ввод персональных данных, получат конкурентное преимущество.
Рано или поздно любой бизнес, где необходима регистрация пользователей, перейдет к технологии автоматического считывания документов. Понятно, что это вопрос времени. Но мы гордимся, что именно U-ON.Travel одними из первых предоставили своим клиентам эту возможность в CRM для туризма.
Просто скачайте на ваш мобильный телефон приложение по ссылке:
для iPhone/iPad: https://itunes.apple.com/ru/app/u-on-travel-passport-scanner/id1429996107
для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.dimzhur.uontravel
Теперь благодаря Regula Document SDK менеджеры не вводят персональные данные вручную, тем самым исключая даже самую малую вероятность ошибки. Это значительно упрощает работу турагентства, а считывание данных с документов за доли секунды экономит время и менеджерам, и туристам.