Кейсы — CRM для турфирм

Как интеграция интернет-эквайринга и СБП от Т-Банка в U-ON.Travel избавила нас от хаоса в платежах

Автор: Ирина Романова, руководитель турагентства «Поехали с нами», г. Санкт-Петербург и Ольга Фомичева, Директор по маркетингу в компании U-ON.

Турагенты могут принимать платежи через WB Кошелек

Интеграция мессенджеров в CRM: как MAX, Telegram и WhatsApp* сокращают туроператорам время ответа клиентам

Почему турагентства переезжают в U-ON.Travel: взгляд интегратора, который видел все «боли» изнутри

Степан Козлов, руководитель ООО «Студия Интернет Решений», г. Санкт-Петербург

Интеграция U-ON.Travel с ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и Instagram*: новые возможности для туристических агентств

Внедрение amoCRM и U-ON в сеть турагентств ХотТур: на 40% быстрее первый контакт с туристом, на 4% выросли в конверсии

О клиенте

Международная сеть турагентств ХотТур, основанная в городе Томске, столкнулась с необходимостью модернизации своих бизнес-процессов.

Компания имеет 5 собственных офисов в городе Томске, где работают 25 менеджеров, а также десятки партнеров во франчайзинговой сети.

Несмотря на лидирующие позиции на региональном рынке, используемая CRM-система, созданная около восьми лет назад, уже не отвечала современным требованиям и ограничивала развитие компании. ХотТур обратился к Madison Consult с целью внедрения современной системы управления, которая помогла бы устранить существующие проблемы, усовершенствовать бизнес-процессы и вывести компанию на новый уровень.

Технологии, которые делают турагента успешным: инструменты «Слетать.ру» и U-ON.Travel

Как турагенту эффективно организовать удаленную работу?

Турагенты часто ведут бизнес удаленно: путешествуют с туристами по России и за границу, исследуют новые маршруты, кто-то и вовсе постоянно живет за рубежом.

Работать удаленно турагентам помогают разные программы. Например, U-ON. Travel — CRM-система для туристического бизнеса и LIFE PAY — платежно-кассовый сервис.

Кейс LeaderChat

Кейс: как в московском турагентстве продают туры с комиссией за перевод 0.15%

Постоянная забота всех турагентств — оплаты. Агенты принимают деньги от клиентов, переводят деньги туроператорам. Все время нужно думать, как заплатить поменьше комиссию за перевод средств от туриста и быстрее забронировать тур, пока курс доллара не вырос.