Друзья для вас — суперррр новость!
Теперь сразу видны напоминания в CRM системе U-ON.Travel!
Интервью с директором турагентства «Курорт26.ру»
Компания «U-ON.Travel» начинает цикл публикаций-интервью собственников турбизнеса о реалиях туристического бизнеса в России, проблемах, решениях, методах работы.
Сегодня мы взяли интервью у Виктора Жукова, директора агентства «Курорт26.ру».
Кризис в турбизнесе.
— Виктор, начнем с главного вопроса, который волнует всех туристов и россиян в целом: Где отдохнуть зимой 2016 года? Каков прогноз цен на туры в ближайший сезон?
Поскольку мы занимаемся исключительно санаториями Кавказских Минеральных Вод, то ответ один — на Кавминводах. Здесь вы и здоровье поправите, и можете развлечься — до Домбая, Архыза или Приэльбрусья не более 3 часов на автобусе. В ситуации с зарубежным туризмом – это отличный вариант решения.
— Какие задачи стоят перед вашим турагенством сегодня?
Читать далее Интервью с директором турагентства «Курорт26.ру»
Интеграция U-ON.Travel с Roistat за минуту!
Новое решение для туристических компаний: интегрируйте U-ON.Travel с Roistat за минуту!
Друзья, вы, когда-либо слышали о системах, собирающих данные по рекламным кампаниям? Мы хотим рассказать всем, всем о такой компании, как Roistat, которая собирает данные из CRM системы, рекламных площадок и вашего сайта. Из этих данных формируются отчеты по ключевым бизнес-показателям. Способность держать темп ритма – ключевой момент в наше время. Как же много людей тратятся на рекламу, не умея считать её эффективность. И попросту измеряя количество звонков, надеясь на мнение своего менеджера, который может быть сделает отчет на «И так сойдет» и «Примерно столько позвонили». Конечно, собственников бизнеса можно понять. Вроде сделали, вроде старались – а толку? А потом выдыхаются, опускают руки, потому что нет продаж, обвиняя всех и вся на своем пути. Roistat учит считать маркетинговые цифры, превращая их в прибыль, потому что примерно около 67% ваших денег вы выкидываете на неэффективную рекламу. Итак читаем подробнее, как пользоваться Roistat на примере.
CRM и облачная телефония – революция, которая происходит на наших глазах
Офисная телефония нагоняет на вас тоску, а оборудование мини-АТС – пугает? А ведь это только цветочки, ягодки – это счета за оплату услуг связи. Однако, CRM нового поколения решает играючи эти проблемы. Старые мини-АТС уходят в прошлое.
Старые добрые мини-АТС постепенно уходят в прошлое. Им на смену пришла облачная телефония. Это огромный спектр возможностей, реализованных программно на базе обычных ПК. Именно такие технологии помогают нам понять, что будущее уже наступило, а его плоды имеют поистине райский вкус.
О возможностях виртуальных АТС и облачной телефонии можно говорить бесконечно. Рассмотрим лишь несколько основных моментов, которые предопределят ваш выбор в пользу новейших технологий.
Читать далее CRM и облачная телефония – революция, которая происходит на наших глазах
Как директору турфирмы можно экономить время с CRM системой
Очень многие туроператоры жалуются на отсутствие программной поддержки и множество задач, с которыми невозможно справиться в одиночку. Наша турфирма «Колумб» также столкнулась с этой проблемой. Я как директор не могла не обратить внимания на слишком высокие трудозатраты при ежедневной работе своих агентов.
Читать далее Как директору турфирмы можно экономить время с CRM системой
Новые виды туров
Сегодня мы расскажем о необычных турах, рассчитанных на тех, кому наскучил обычный туризм.
Гурман туры.
Гурман туры бывают кулинарными и алкогольными, так-же они могут быть “зелеными”, с прицелом на экологически чистую продукцию, так и “городскими”, включающими в себя посещение предприятия, производящего популярные продукты питания.
Почему закрываются 80% турагентств?
Каждая вторая турфирма закрывается, почему? Часто вы задавали себе вопрос: «Как увеличить прибыль? Как привлечь новых туристов? Почему в сутках хотя бы не 30 часов? Как все успевать?». Признайтесь, часто!
Основные причины закрытия турагентств:
1. Сотрудники не справляются. Менеджер не успевает качественно обслуживать туристов, слишком часто пьет чай или сидит в социальных сетях, что в свою очередь приводит к потере туристов, плохой репутации и постоянным нервотрепкам. 80% менеджеров просто не умеют общаться с туристами!
2. Малая узнаваемость компании. Вроде и висит где-то объявление, а то и пара баннеров, но вот заняться, как следует рекламой, адаптацией сайта под клиента и маркетингом просто не доходят руки! Кому надо тот найдет – довольно распространенная ошибка.
3. Пренебрежение современными технологиями, значительно упрощающими работу в сфере кишащей конкурентами. Неправильное распределение задач, отсутствие статистики, большие временные затраты на работы с заявками, документами, отчетами, все это приводит к отсутствию контроля и как следствие потере ваших денег!
Как избежать эти ошибки? Как не попасть в эти 80% несчастных…
Автоматизация деятельности турфирм
Привык к трудностям? Никогда не пользуйся нашим предложением. Да, да, именно так. Мы не автоматизируем ваш бизнес! Вы тратите уйму времени на ведение и поиск заявок в Excel, на составление отчетов и проведение аналитики, на контроль менеджеров, расчеты, общение с дотошными туристами…Не нравится? Тогда организуй свою работу с помощью U-ON.Travel!
Первое в России SaaS-решение для автоматизации деятельности турфирм U-ON.Travel позволяет максимально оптимизировать работу турагенства или туроператора, усовершенствовать контроль над менеджерами и даже туристами, быстро провести аналитику, получить статистику и составить отчеты по работе компании. В системе U-ON.Travel есть все необходимое для совместной работы, экономии времени и увеличения прибыли. Менеджеры и руководители имеют круглосуточный доступ к информации по заявкам, данным туристов и партнеров.
Так чем же мы лучше других?