Офисная телефония нагоняет на вас тоску, а оборудование мини-АТС – пугает? А ведь это только цветочки, ягодки – это счета за оплату услуг связи. Однако, CRM нового поколения решает играючи эти проблемы. Старые мини-АТС уходят в прошлое.

Старые добрые мини-АТС постепенно уходят в прошлое. Им на смену пришла облачная телефония. Это огромный спектр возможностей, реализованных программно на базе обычных ПК. Именно такие технологии помогают нам понять, что будущее уже наступило, а его плоды имеют поистине райский вкус.

О возможностях виртуальных АТС и облачной телефонии можно говорить бесконечно. Рассмотрим лишь несколько основных моментов, которые предопределят ваш выбор в пользу новейших технологий.

Читать далее CRM и облачная телефония – революция, которая происходит на наших глазах

Очень многие туроператоры жалуются на отсутствие программной поддержки и множество задач, с которыми невозможно справиться в одиночку. Наша турфирма «Колумб» также столкнулась с этой проблемой. Я как директор не могла не обратить внимания на слишком высокие трудозатраты при ежедневной работе своих агентов.

Читать далее Как директору турфирмы можно экономить время с CRM системой

Сегодня мы расскажем о необычных турах, рассчитанных на тех, кому наскучил обычный туризм.

Гурман туры.

Гурман туры бывают кулинарными и алкогольными, так-же они могут быть “зелеными”, с прицелом на экологически чистую продукцию, так и “городскими”, включающими в себя посещение предприятия, производящего популярные продукты питания.

Читать далее Новые виды туров

Каждая вторая турфирма закрывается, почему? Часто вы задавали себе вопрос: «Как увеличить прибыль? Как привлечь новых туристов? Почему в сутках хотя бы не 30 часов? Как все успевать?». Признайтесь, часто!

Основные причины закрытия турагентств:

1. Сотрудники не справляются. Менеджер не успевает качественно обслуживать туристов, слишком часто пьет чай или сидит в социальных сетях, что в свою очередь приводит к потере туристов, плохой репутации и постоянным нервотрепкам.  80% менеджеров просто не умеют общаться с туристами!

2. Малая узнаваемость компании. Вроде и висит где-то объявление, а то и пара баннеров, но вот заняться, как следует рекламой, адаптацией сайта под клиента и маркетингом просто не доходят руки! Кому надо тот найдет – довольно распространенная ошибка.

3. Пренебрежение современными технологиями, значительно упрощающими работу в сфере кишащей конкурентами. Неправильное распределение задач, отсутствие статистики, большие временные затраты на работы с заявками, документами, отчетами, все это приводит к отсутствию контроля и как следствие потере ваших денег!

Как избежать эти ошибки? Как не попасть в эти 80% несчастных…

Читать далее Почему закрываются 80% турагентств?

Привык к трудностям? Никогда не пользуйся нашим предложением. Да, да, именно так. Мы не автоматизируем ваш бизнес! Вы тратите уйму времени на ведение и поиск заявок в Excel, на составление отчетов и проведение аналитики, на контроль менеджеров, расчеты, общение с дотошными туристами…Не нравится? Тогда организуй свою работу с помощью U-ON.Travel!

Первое в России SaaS-решение для автоматизации деятельности турфирм U-ON.Travel позволяет максимально оптимизировать работу турагенства или туроператора, усовершенствовать контроль над менеджерами и даже туристами, быстро провести аналитику, получить статистику и составить отчеты по работе компании. В системе U-ON.Travel есть все необходимое для совместной работы, экономии времени и увеличения прибыли. Менеджеры и руководители имеют круглосуточный доступ к информации по заявкам, данным туристов и партнеров.

Так чем же мы лучше других?

Читать далее Автоматизация деятельности турфирм