Сегодня у нас в гостях Мартыщенко Олег Андреевич, руководитель компании ВсеСанатории.ру. Олег Андреевич поделится своим опытом автоматизации внутреннего туризма в CRM-системе U-ON.Travel.
Адаптация U-ON.Travel для внутреннего туризма
Рубрика: Без рубрики
Где вы теряете деньги?
“Или как с помощью CRM можно легко делать план в несезон и даже в кризис?” (Основано на реальных событиях)
Компания U-ON сотрудничает с некоторыми ВУЗами и Travel школами в России по обучению студентов в CRM-системе. Сегодня клиенты программы наставничества “Директор по отдыху” Евгении Морозовской поделятся своими отзывами о программе U-ON.Travel. У Евгении обучение проходят как и новые турагенты, которые только открывают для себя туристический бизнес, так и агенты, которые работают в туризме давно и имеют свое туристическое агентство.
“Как в период пандемии не опустить руки и полноценно работать в турагентстве?” — Наталья Лысенко, директор сети турагентств “ЛН ТРЭВЕЛ”
Сегодня у нас в гостях один из первых наших клиентов — это директор сети турагентств “ЛН ТРЭВЕЛ”, Наталья Лысенко!
Наталья поделится своим опытом работы в период пандемии, расскажет, как можно удаленно продавать и взаимодействовать с срм-системой U-ON.Travel.
Читать далее “Как в период пандемии не опустить руки и полноценно работать в турагентстве?” — Наталья Лысенко, директор сети турагентств “ЛН ТРЭВЕЛ”Новогодний старт со скидкой до -40%
Новогодняя акция — это отличная возможность для всех, кто еще почему-то не с нами, сделать правильное вложение в свой бизнес и попробовать любой тариф CRM-системы U-ON.Travel по очень выгодной цене.
Только с 24 по 31 декабря для всех новых клиентов:
Скидка 30% при продлении на 6 месяцев
Скидка 40% при продлении на 12 месяцев
Как получить скидку?
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать период оплаты 6/12 месяцев.
- Перед оплатой ввести промокод «NEW-YEAR-2020»
- Получить скидку!
Не забывайте про наши бонусы!
- Бесплатное внедрение CRM в ваш бизнес
- Бесплатное онлайн-обучение от специалистов U-ON.Travel
Начните 2020 г. выгодно)
Акция действует с 24 по 31 декабря. Чтобы воспользоваться скидкой, необходимо оплатить тариф до 31 декабря 2019 г. Скидки не суммируются. Подробности по тел. +7 495 961-1229.
U-ON.Travel в самом центре travel-индустрии — поделились секретами и узнали о трендах туризма.
Сфера туризма одна из самых динамичных. По почти прошедшему 2019 г. уже видно, как сильно меняется отрасль, подстраиваясь под технологические инновации, новые тенденции и изменение потребительских предпочтений.
U-ON.Travel тоже вносит свой вклад в развитие отрасли, предлагая новые технологичные решения для бизнеса. Мы всегда стараемся быть на шаг впереди, и с радостью делимся своими новыми разработками и улучшениями.
Возможность обсудить новинки и тенденции туристического рынка представилась на 22-ом туристическом конгрессе от сети «Магазин Горящих Путевок» и туроператора «TUI Россия».
Счастливый клиент за доли секунды. Или, как распознавание документов улучшит работу турфирмы
Рынок высоких технологий каждый год предлагает все больше уникальных решений для бизнеса. Туристический рынок также не стоит на месте, и современные реалии требуют использования новых технологий при взаимодействии с клиентами.
Не так давно U-ON.Travel предоставил своим клиентам возможность автоматического заполнения персональных данных туриста по скану паспорта через мобильное приложение. Такое нововведение значительно облегчило работу туристического агентства и повысило его эффективность.
Зачем турагентствам необходимо автоматическое распознавание
Читать далее Счастливый клиент за доли секунды. Или, как распознавание документов улучшит работу турфирмыКак правильно работать с обращениями
Что такое обращение
Обращения — это лиды. Потенциальные клиенты, которые в первый раз обратились к Вам.
Заходим в раздел «Обращения».
Телепорт туристов из мессенджеров: + 40 клиентов в месяц. Открытие 2018 года.
Нет туристов
По опросу наших клиентов, который мы провели в конце 2018-го года, 9 из 10 турфирм жаловались на недостаток туристов. 8/10 говорили, что их трафик, идущий из соцсетей и мессенджеров, мал и скуден до безобразия.
Многие с пеной у рта рассказывали, как они борются за каждый вопрос о туре и ценах вконтакте, инстаграме, вайбере, вотсапе, телеграме. Как они радуются залетевшему раз в неделю вопросу в директе инстаграма или шальной (3-й за месяц) заявке на сайте.
Раз турагенты так ждут заявок и чуть ли не плачут от радости, когда они поступают, значит они отрабатывают каждую, трепетно и бережно относятся к каждому вопросику? Холят и лелеют этих потенциальных туристов? Отнюдь.
Читать далее Телепорт туристов из мессенджеров: + 40 клиентов в месяц. Открытие 2018 года.
Моим коллегам наплевать, чего хочет турист!
Анна Каракулова (директор турфирмы “МойКруг”)
Давайте знакомиться. Меня зовут Анна. Держу турфирму с 2002 – го. Мне 58 лет и я, на первый взгляд, принадлежу к “вымирающему поколению” директоров старой, советской закалки. Это отчасти было так. Раньше.
Все рушилось постепенно
Я замечала, что раньше у всех моих коллег продажи шли отлично, туристов было много, все радовались и с шиком тратили деньги. Где то в 2010-м дела пошли туго, поток новых туристов сократился, туроператоры банкротились один за другим.
Туристы шли, но в основном постоянные. Новых приходило мало, и они, как правило, лишь интересовались ценой тура. Тогда я впервые задумалась, что что-то не так…
Как работать с заявками
Что такое заявка
Заявка — это обращение туриста с желанием приобрести тур. От обращения заявка отличается тем, что турист уже готов купить тур и внести предоплату.